Geschäftlich genutzte Anrufbeantworter: Texte & Ansagen

Texte & Ansagen für den geschäftlich genutzten Anrufbeantworter

 

 Allgemein gehalten

 “Guten Tag. Das Büro der Agentur Freundlich ist derzeit nicht besetzt. Bitte rufen Sie später noch einmal an oder hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Wir rufen Sie gerne zurück. Vielen Dank für Ihren Anruf!”

 Ansage für Anrufer, die sich während der Urlaubszeit melden

 «Danke für Ihren Anruf. Sie sind mit der Firma Mustermann verbunden. Da wir gerade Urlaubspause machen, sind unsere Büros vom 1. Juli bis zum 14. Juli 2017 geschlossen.

Ab dem 15. Juli sind wir wieder telefonisch für Sie erreichbar. Rufen Sie in Notfällen bitte die folgende Telefonnummer an: (0664) 12341234. Ich wiederhole: (0664) 12341234. Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen einen schönen Tag!“

 Ansage für eine Urlaubsnachricht mit Nennung einer Vertretung

 “Guten Tag, Walter Müller von der Firma Mustermann. Ich bin vom 3. bis 8. August 2017 nicht zu erreichen. Während dieser Zeit hilft Ihnen mein Kollege, Herr Walter Maier, gerne weiter. Sie erreichen Herrn Maier unter der folgenden Rufnummer: 07657/5368. Ich wiederhole: 07657/5368. Danke für Ihren Anruf!”

 Ansage für Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten (ohne Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen)

 „Herzlich Willkommen bei der Firma Mustermann. Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Diese sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und am Freitag von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr. Danke für Ihren Anruf und auf Wiederhören!“

Ansage für Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten (mit der Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen)

 „Herzlich Willkommen bei der Firma Mustermann. Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Diese sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und am Freitag von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr. Möchten Sie uns eine Nachricht hinterlassen? Dann sprechen Sie bitte nach dem Signalton, und nennen Sie uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Wir rufen Sie gerne zurück!“

Alternativ ohne Angabe der Geschäftszeiten

 „Guten Tag! Hier ist die Agentur Freundlich. Ich bin im Moment nicht erreichbar. Bitte hinterlassen Sie mir eine Nachricht auf Band. Nennen Sie Ihre Telefonnummer und Ihren Namen. Ich rufe Sie gerne zurück. Vielen Dank und auf Wiederhören!“

Alternativ mit persönlichem Touch

 „Guten Tag! Sie sind mit der Mobilbox von Lisa Müller, Ihrer Kundenberaterin bei der Versicherungs AG SchlafGut, verbunden. Ich kann Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen. Bitte sagen Sie mir trotzdem auf Band, was ich für Sie tun kann und hinterlassen Sie mir Ihre Telefonnummer. Vielen Dank und einen schönen Tag!“

Ansage für Anrufer, die in der Warteschleife auf eine freie Leitung warten

„Willkommen bei der Firma Mustermann! Kundenservice ist uns besonders wichtig. Daher kann es manchmal zu Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Die nächste freiwerdende Leitung ist für Sie reserviert.“

Oder

„Herzlich willkommen bei der Firma Mustermann, Ihrem Partner für maßgeschneiderte ….-Lösungen. Die nächste freie Leitung ist für Sie reserviert. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld. Informationen über unser Service- und Produkt-angebot finden Sie auch online auf www.mustermann.de.

Oder

„Herzlich willkommen bei der Firma Mustermann, Ihrem Partner für maßgeschneiderte ….-Lösungen.

Ihr Gesprächspartner ist gleich für Sie da. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Wir verbinden Sie in Kürze.“

Ansage für Anrufer, die Sie auf die Erreichbarkeit via Mobiltelefon hinweisen möchten 

„Guten Tag! Hier ist Lisa Maier von der Firma Mustermann. Ich bin gerade nicht erreichbar. Sie können aber versuchen, mich auf dem Handy zu erreichen. Die Nummer lautet (0664) 12341234. Ich wiederhole: (0664) 12341234. Danke für Ihren Anruf!“

Ansage für Anrufer, die Sie mit einer Werbebotschaft erreichen möchten  

„Guten Tag, hier ist die Versicherungs AG SchlafGut. Sie erreichen zurzeit nur unseren Anrufbeantworter. Damit sich Ihr Anruf trotzdem lohnt, hier ein wichtiger Hinweis: In der Zeit vom 1.4. bis 31.9.2017 bieten wir Ihnen einen kostenlosen Versicherungscheck: Lassen Sie Ihre Polizzen zum Nulltarif auf Einsparungsmöglichkeiten prüfen. Wenn Sie jetzt Ihre Telefonnummer und Ihren Namen hinterlassen, rufen wir Sie gerne zurück.“ 

Ansage für Anrufer, die sich während der Weihnachtsfeiertage melden  

“Willkommen bei der Firma Müller. Unser Haus ist aufgrund der Feiertage vom 24.12.2017 bis einschließlich 26.12.2017 geschlossen. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre Rufnummer und Ihr Anliegen. In Notfällen können Sie uns unter der folgenden Telefonnummer erreichen: (0664) 12341234. Ich wiederhole: (0664) 12341234. Wir danken für Ihren Anruf und wünschen Ihnen angenehme Feiertage!”

Mobilbox-Ansage für eine Hotline

„Willkommen bei der technischen Hotline der Firma Mustermann. Wir sind bei einem Notfall rund um die Uhr (alternativ: von … bis … Uhr, an Werk- und Feiertagen) für Sie da. Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Nachricht. Wir rufen Sie umgehend zurück und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen!

 


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